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视频卡顿：区分缓冲与掉帧
b站翻墙相关问题：播放转圈与画面跳动是两种不同现象。先看进度条是否等待，再观察声音、画面与设备负载。
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播放与设备
对照播放器、浏览器、客户端与网络。记录相同视频和清晰度，避免把缓冲和掉帧混为一谈。
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浏览器与客户端：怎样做有效对照
b站翻墙相关问题：浏览器能播放而客户端失败，或反过来，提示可以继续检查各自的版本、缓存和设置。
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缓存与 Cookie：清理前先分清
b站翻墙相关问题：缓存用于复用资源，Cookie 可承载会话相关信息。清理站点数据可能导致退出登录，不能把它作为所有问题的第一步。
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Wi-Fi 与移动网络：一次只换一个条件
b站翻墙相关问题：切换可信网络可帮助缩小范围，但应保持设备、视频和账号不变，才能比较结果。