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“b站翻墙”在此为被分析的搜索词。本文从可观察现象出发，结论以实际提示与对照结果为限。
先观察什么
如果仅一个浏览器持续出现旧页面或登录循环，先记录症状并确认手机号、邮箱等恢复方式仍可使用。
理解这个现象
不同存储项的作用不同。网页资源缓存、站点 Cookie 与客户端离线视频不能简单视为同一种东西。
相关资料：Mozilla：音视频问题排查。排查顺序为本站整理，具体界面以当前版本为准。
下一步怎么做
先刷新并重启浏览器，再只针对出问题的站点清理必要数据；清理后通过已核对的平台入口重新登录。
可执行检查单
- 01确认能重新登录
- 02仅选择相关站点
- 03记录清理前后差异
一个常见问题
清缓存会删除账号吗？
一般浏览器清理站点数据不会注销平台账号，但会删除本地数据或会话；具体选项以浏览器说明为准。
适用边界
不要为测试清空所有设备或系统数据，保留下载文件与未提交内容。